Toimituskäytäntö

  1. TAVAROIDEN TOIMITUS JA VASTAANOTTO

4.1. Sopimuksen kohdan 2.8. mukaisen voimaantulon jälkeen Stavros OÜ:n varastoon saapuneet tavarat toimitetaan Ostajalle tilausta täytettäessä ilmoitettuun osoitteeseen ja määräaikaan mennessä.
4.2. Tilaussivulla Ostaja valitsee sopivimman toimitustavan. Toimitustavat: * Kuriiritoimitus. Toimituksen toimittaa kuriiripalvelu DPD Eesti AS. Kuriiri toimittaa tavarat ja mukana tulevat asiakirjat tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen määräaikaan mennessä. Toimituspäivänä kuriiripalvelun edustaja ottaa yhteyttä ostajaan ja sovittaa tavaran luovutusajankohdan. * asiakkaan nouto Stavros OÜ:n varastosta. Tavarat noudetaan ja valmistetaan maksun vastaanottamisen jälkeen. Kun tavarat ovat valmiit luovutettavaksi, ilmoitamme siitä Ostajalle tilauksessa mainittuun puhelinnumeroon tai sähköpostitse.
4.3. Mikäli tavaroiden oikea-aikainen toimitus ei ole mahdollista Stavros OÜ:stä riippumattomista syistä, ilmoitamme viivästyksestä tilauksessa mainittuun puhelinnumeroon tai sähköpostiin 2 päivän kuluessa sopimuksen voimaantulosta lausekkeen perusteella. 2.8, sekä ilmoittaa tilattujen tavaroiden uusi toimitusaika. Mikäli ostaja ei toimitusajan pidentämisen vuoksi ole enää kiinnostunut ostosta, ostajalla on oikeus peruuttaa tilaus ja maksettu summa (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan. Peruuttaakseen tilauksen Ostajan tulee ilmoittaa asiasta Stavros OÜ:lle. Maksu palautetaan Ostajan tilille 7 arkipäivän kuluessa ostajan asiaa koskevan pyynnön vastaanottamisesta. Stavros OÜ ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle tilauksen peruuttamisesta aiheutuneita vahinkoja.
4.4 Varmista, että yhteystiedot ovat oikein, jotta vältytään toimituksen viivästymiltä ja väärinkäsityksiltä. Stavros OÜ ja kuriiriyhtiö eivät ole vastuussa toimitusviiveistä ja muista väärinkäsityksistä, jos ne johtuvat Ostajan antamien tietojen epätarkkuudesta tai virheellisyydestä.
4.5 Tavarat toimitetaan tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen. Mikäli toimitusosoite muuttuu, ostaja sitoutuu ilmoittamaan siitä Stavros OÜ:lle ennen toimitusajan päättymistä. Toimitusosoitteen myöhästymiseen voi liittyä tiettyjä vaikeuksia tai lisäkustannuksia.
4.6. Saatavien asiakirjojen perusteella tavarat luovutetaan vain tilauksessa mainitulle henkilölle henkilöllisyystodistusta esittämällä. Ennen tavaran vastaanottamista ja tavaran vastaanottamisen vahvistamista allekirjoituksella saateasiakirjoissa on suositeltavaa tarkastaa tavara huolellisesti. Jos siinä on näkyviä vaurioita, on suositeltavaa olla vastaanottamatta tavaraa. Allekirjoituksellaan saateasiakirjaan ostaja vahvistaa, että tavara ei ole vastaanottohetkellä vaurioitunut.
4.7. Normaali toimitusaika Euroopan unionin sisällä on 1-7 päivää. Joissakin tapauksissa toimitusaika voi olla jopa 14 päivää.
4.8Toimitamme tällä hetkellä kaikkiin maailman maihin